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Mallika Govindan
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Una plantilla más eficiente, productiva y dedicada es aquella que encuentra un equilibrio entre tecnología revolucionaria, inteligencia humana y procesos optimizados. A esta combinación tan poderosa nosotros la llamamos Human+.
Human+ Creamos el equilibrio entre tecnología, personas y procesos para conseguir un rendimiento que está en el Next Level.
Poner a las personas en el centro de tu transformación digital significa involucrarlas en tus objetivos de hiperautomatización, buscar proactivamente su implicación (tanto la de trabajadores como la del equipo directivo) y abogar por el ingenio humano. Si lo haces, conseguirás potenciar y acelerar tu estrategia, lo que se traducirá en beneficios a largo plazo.
5 PASOS PARA CONSEGUIR EL ÉXITO
Fortalecer tu plantilla en un entorno de innovación digital que no para de cambiar (con la introducción de las tecnologías de automatización) puede ser todo un reto. De hecho, una de las razones principales por las que los programas de hiperautomatización se estancan es puramente cultural.
La falta de concienciación o conocimiento obstaculiza la adopción de estos programas y puede conllevar desinformación y desconfianza. ¿Pero cómo se pueden superar estos obstáculos y crear una cultura equilibrada donde el ingenio humano y la transformación digital coexistan?
Una buena estrategia de hiperautomatización gira en torno a las personas. Por eso, es importante que tus trabajadores sepan cuál es tu estrategia y cómo vas a involucrarlos de ahora en adelante.
Explícales los beneficios generales que la transformación digital supondrá para la empresa, así como el impacto positivo que tendrá en su trabajo diario. Del mismo modo, es importante trabajar con un equipo directivo con experiencia que pueda gestionar los cambios de forma adecuada. Por último, asegúrate de que el departamento de Recursos Humanos está capacitado para asesorar sobre las salidas profesionales que ofrece la automatización y para recordar a tus trabajadores que tienen un futuro lleno de oportunidades por delante.
Sabemos que la hiperautomatización es un tema complejo que requiere destreza e ingenio humanos para maximizar el potencial de las tecnologías de automatización.
Esta es una de las razones principales por las que lanzamos Roboyo Academy, una serie de formaciones que garantiza que siempre dispongas de las habilidades y la experiencia necesarias en plantilla. Gracias a ella, tus proyectos saldrán adelante y podrás asegurarte de que tu transformación digital sea un éxito constante. También creemos que uno de los puntos positivos de la formación es motivar al personal en cuanto a nuevas posibilidades, su desarrollo profesional y su contribución para conseguir los objetivos de la empresa.
La implicación emocional y la intelectual son dos cosas diferentes. Es importante saber la razón por la que se implementa la tecnología de hiperautomatización y los beneficios que conllevará la transformación digital, pero este enfoque racional no tranquilizará a tus trabajadores si lo que les preocupa es que les vayan a reemplazar unos bots. Ni tampoco les va a animar ni aumentar su productividad. Por eso la implicación emocional es tan importante en nuestro enfoque Human+. Nos aseguramos de cuidar a tus trabajadores y de sacar el mayor partido a su potencial a lo largo del camino hacia la transformación digital.
Desde las victorias fáciles hasta las mejoras en los procesos a gran escala, es importante que celebres los logros. Y esto no es solo para mostrar orgullo por el trabajo de tu Centro de Excelencia (CoE); también para que tus trabajadores vean que las medidas implementadas valen la pena, dan resultados medibles y están beneficiando a la empresa. Una buena forma de hacerlo es presentar y explicar las soluciones de automatización para que los logros no pasen desapercibidos.
Encuentra todos los consejos y la ayuda experta que necesitas para potenciar el talento de tu plantilla y conseguir un rendimiento Next Level.
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