PROGRAMACIÓN DE CITAS Reservar y reprogramar citas entre varios proveedores es el tipo de tarea que la RPA maneja con facilidad, aliviando a los administradores de una carga significativa mientras se agiliza la experiencia del paciente.
ANÁLISIS DE DATOS MÉDICOS La recopilación y el análisis de los historiales de los pacientes de forma rápida y segura proporcionan información muy valiosa tanto desde el punto de vista médico como administrativo, además de acelerar la actividad vital de la atención al paciente.
INTEROPERABILIDAD DE LOS DATOS Hacer que los datos sanitarios estén disponibles y puedan ser utilizados por múltiples partes interesadas en el sector ayuda a un tratamiento y diagnóstico holísticos y proporciona una experiencia conjunta al paciente.
PROCESAMIENTO FINANCIERO La automatización de las reclamaciones de seguros, la facturación, las cuentas por pagar y otros procesos financieros genera un ahorro de costes y la oportunidad de ofrecer transparencia y herramientas de autoservicio al paciente a través de canales digitales.
CONTROL DE CALIDAD Los estándares de calidad en el sector sanitario son necesariamente altos y rigurosos, lo que crea una importante carga de supervisión. La RPA puede utilizarse para automatizar los procesos de supervisión y los informes para garantizar el cumplimiento con un esfuerzo reducido.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD Los protocolos de privacidad pueden incorporarse a cualquier proceso de automatización, garantizando el cumplimiento al 100% de las políticas diseñadas para proteger los datos de los pacientes y asegurarlos lejos de posibles errores humanos.