People wearing masks and gowns in an operating theatre environment

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Automatisation Intelligente Des Soins De Santé

L’automatisation intelligente offre la possibilité d’améliorer les coûts et les résultats des soins comme jamais auparavant.

Impact sur les soins de santé

Notre programme d’automatisation de la gestion des crédits pour une entreprise de soins de santé mondialement connue a permis un retour sur investissement de 550 % la première année.

Du briefing à la mise en œuvre, notre programme pour une entreprise d’hygiène suédoise a commencé à augmenter l’efficacité, la conformité et l’atténuation du risque de fraude en moins de 4 mois.

En automatisant seulement 3 processus pour un leader mondial des soins de santé, chaque année, nous libérons les travailleurs de la santé de plus de 5000 heures de travail répétitif qui a été robotisé.

L’allongement de la durée de vie, la hausse du coût des traitements et l’augmentation des maladies chroniques créent une situation idéale pour les prestataires de soins de santé. L’automatisation peut jouer un rôle unique pour relever les défis les plus pressants de la santé.

Un coup de pouce pour des systèmes de santé efficaces

Bien que nécessaire, le poids des exigences administratives et réglementaires peut grever les budgets de santé et limiter le temps que les soignants peuvent consacrer aux patients. En supprimant à la fois le temps et le coût des processus administratifs, les technologies d’automatisation peuvent changer cette situation.

L’automatisation peut être utilisée pour transmettre des données en toute sécurité d’un système à l’autre, en s’adaptant aux workflows complexes du secteur des soins de santé et à la multiplicité des parties prenantes, sans avoir recours à des projets d’infrastructure coûteux. Les solutions low-code permettent au personnel non technique de créer des automatisations spécifiques aux équipes ou aux départements. L’automatisation des fonctions de back-office telles que la prise de rendez-vous réduit considérablement le temps consacré à des tâches très répétitives et à forte intensité de main-d’œuvre.

Les travailleurs numériques donnent du pouvoir aux aidants humains
L’attention portée aux autres est un trait humain unique qui ne peut être numérisé. Les processus le peuvent. Les personnels soignants numériques peuvent augmenter l’impact de leurs homologues humains avec des résultats étonnants.

Dans un secteur où l’exactitude des données peut être une question de vie ou de mort, l’automatisation de la saisie des données et la numérisation des dossiers éliminent les erreurs humaines, accélèrent le temps de traitement et améliorent la prise de décision clinique.

Par-dessus tout, en créant des efficacités de niveau supérieur, l’automatisation alimentée par l’IA constitue la base du modèle de soins de santé de l’avenir, où une précision et une empathie accrues créent une voie pour la prochaine génération de soins.

Cas d’utilisation

PRISE DE RENDEZ-VOUS

La réservation et la reprogrammation de rendez-vous auprès de plusieurs prestataires est le genre de tâche que la RPA traite avec facilité, soulageant les administrateurs d’une charge importante tout en rationalisant l’expérience du patient.

L’ANALYSE DES DONNÉES MÉDICALES

La collecte et l’analyse rapides et sécurisées des dossiers des patients fournissent des informations précieuses, tant d’un point de vue médical qu’administratif et accélèrent les activités vitales de soins aux patients.

INTEROPÉRABILITÉ DES DONNÉES

Rendre les données sur la santé disponibles et utilisables par de multiples acteurs du secteur facilite le traitement et le diagnostic globaux et offre une expérience commune au patient.

TRAITEMENT FINANCIER

L’automatisation des demandes d’indemnisation, de la facturation, des comptes créditeurs et d’autres processus financiers permet de réaliser des économies et de fournir au patient des outils de transparence et de libre-service par le biais de canaux numériques.

CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

Les normes de qualité dans le secteur des soins de santé sont nécessairement élevées et rigoureuses, ce qui crée une charge de surveillance importante. La RPA peut être utilisée pour automatiser les processus de surveillance et les rapports afin de garantir la conformité avec un effort réduit.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Les protocoles de confidentialité peuvent être intégrés à n’importe quel processus d’automatisation, ce qui garantit une conformité totale avec les politiques conçues pour protéger les données des patients et les mettre à l’abri d’éventuelles erreurs humaines.