female healthcare professional in lab with computer screens

ROBOYO X ENTREPRISE MONDIALE DE SANTÉ ET D'HYGIÈNE

Offrir une capacité d'automatisation de haut niveau dans le secteur des soins de santé

May 23, 2022 | < 1 min lire

Author

Roboyo

Fournir une capacité d'automatisation de haut niveau

Une entreprise mondiale de santé et d'hygiène avait du mal à satisfaire la demande interne d'automatisation. Agissant en tant que partenaire de services gérés, Roboyo a fourni la capacité flexible nécessaire pour augmenter l'échelle et l'impact commercial de leur programme d'automatisation.

Notre client compte plus de 46 000 employés et réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 12 milliards d'euros.

Impact

ROI 1RE ANNÉE

Notre programme d'automatisation de la gestion des crédits a permis un retour sur investissement de 550 % la première année.

RETOUR SUR INVESTISSEMENT

Du briefing à la mise en œuvre, notre programme a permis d'améliorer l'efficacité, la conformité et l'atténuation du risque de fraude en moins de 4 mois.

HEURES ÉCONOMISÉES

En automatisant seulement 3 processus, Roboyo a contribué à libérer les employés de plus de 5 000 heures de travail répétitif et robotisé chaque année.

01

DÉFI

En raison de la demande croissante d’automatisation, l’équipe Global IT Services n’était pas en mesure d’atteindre les objectifs fixés pour les processus fournis.

Notre client avait besoin d’un partenaire de services gérés capable d’augmenter sa capacité de livraison pendant les pics de demande et d’accélérer considérablement le programme d’automatisation de l’entreprise.

02

SOLUTION

Roboyo a développé un modèle opérationnel pour des services gérés efficaces. Nous avons ensuite déployé une équipe légère et experte composée d’un chef de projet technique et de deux développeurs Blue Prism à plein temps.

L’équipe joue un rôle mixte entre la livraison de nouvelles automatisations et le maintien efficace de la production et des opérations pour plus de 70 processus actifs.

03

RÉSULTAT

En plus d’aider l’équipe Global IT Services à atteindre ses objectifs annuels d’automatisation, nous avons mis en œuvre plus de 30 nouveaux processus dans un délai de 18 mois.

En parallèle, notre modèle DevOps mixte, dans lequel nous avons fait tourner les responsabilités de support, a permis de réduire considérablement le prix par processus. Cette efficacité a généré un retour sur investissement de 550 % la première année.

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