Department store across 3 floors with various shops

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Automatisation Intelligente Dans Le Commerce De Détail

Tirer parti de l’automatisation de bout en bout pour optimiser les stocks, rationaliser l’exécution des commandes et assurer une gestion transparente de la chaîne d’approvisionnement (SCM).

Impact sur le commerce de détail

GAIN DE TEMPS

Grâce à l’automatisation, nous avons considérablement réduit la charge de travail manuel, ce qui a permis à une marque mondiale de sport d’économiser plus de 3 000 heures par an. Cela a donner lieu à réaffecter deux ETP à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

TEMPS DE TRAITEMENT

En mettant en œuvre une automatisation de bout en bout dans le processus de mise à jour en transit d’une marque de détail, les délais de traitement des commandes ont été réduits de 80 %, avec une précision des données de 100 %.

PLUS RAPIDE

En traitant plus de 7100 transactions en 16 heures, Roboyo a développé des travailleurs numériques capables de traiter les mises à jour de données à un rythme 4,5 fois plus rapide que le processus manuel.

L’automatisation est à l’avant-garde de la révolution du secteur de la vente au détail. Les technologies d’automatisation de pointe apportent une foule d’avantages aux détaillants, en optimisant les opérations, en réduisant les coûts et en améliorant l’expérience des clients.

Automatiser pour améliorer   

L’automatisation de votre commerce de détail vous permet de mieux gérer les stocks et d’honorer les commandes en temps réel, ce qui minimise les ruptures de stock. En optimisant votre chaîne logistique, de l’approvisionnement à la distribution, vous êtes en mesure de réduire les délais et d’améliorer l’efficacité globale.      

Ravissez vos clients   

L’automatisation ouvre la voie à des informations précieuses sur le comportement des clients, leurs préférences et les tendances du marché. En exploitant son potentiel, vous êtes en mesure de créer des interactions personnalisées, garantissant des expériences d’achat supérieures et adaptées à chaque client. Elle vous permet également d’ajuster les prix de manière dynamique en fonction des conditions du marché en temps réel, ce qui garantit à vos clients les meilleures offres et vous donne un avantage concurrentiel.  

Le pouvoir de transformer le commerce de détail   

Nous pensons que l’automatisation a le pouvoir de transformer le secteur de la vente au détail et des biens de consommation. Roboyo peut vous aider à définir vos défis spécifiques, votre prochain niveau et vous recommander la bonne solution pour y parvenir.      

Parlez à nos experts en automatisation de bout en bout et laissez-nous transformer votre façon de gérer, d’interagir et de prospérer dans le commerce de détail.   

RÉSERVER UNE RÉUNION
Retail store showing fridge with drinks in

Cas d’utilisation de l’automatisation de la vente au détail

GESTION DES STOCKS  GESTION DES STOCKS

GESTION DES STOCKS

Contrôlez automatiquement les niveaux de stock en temps réel et lancez des processus de réapprovisionnement et de commande en fonction des prévisions de la demande.   

TRAITEMENT DES COMMANDES  TRAITEMENT DES COMMANDES

TRAITEMENT DES COMMANDES

Rationaliser les opérations grâce à l’automatisation du traitement des commandes, de l’exécution des commandes et de la préparation des commandes dans les entrepôts.   

SYSTÈMES DE POINT DE VENTE (POS)  SYSTÈMES DE POINT DE VENTE (POS)

SYSTÈMES DE POINT DE VENTE (POS)

Automatisez le traitement des paiements et rationalisez le rapprochement des transactions pour plus d’efficacité.   

SERVICE CLIENT  SERVICE CLIENT

SERVICE CLIENT

Exploitez les chatbots et les assistants virtuels pour gérer les demandes des clients, tout en employant un service client piloté par l’IA pour une résolution efficace des problèmes.   

GESTION DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT  GESTION DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT

GESTION DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

Optimisez votre chaîne d’approvisionnement de détail avec des processus d’approvisionnement automatisés pour maintenir des niveaux de stock optimaux et mettre en œuvre des algorithmes d’IA pour une prévision précise de la demande.   

TRAITEMENT DES RETOURS  TRAITEMENT DES RETOURS

TRAITEMENT DES RETOURS

Rationalisez vos processus de retour grâce à l’autorisation et au traitement automatisés, et employez des algorithmes d’IA pour analyser les modèles de retour, minimisant ainsi le risque de fraude.   

ANALYSE DES DONNÉES  ANALYSE DES DONNÉES

ANALYSE DES DONNÉES

Exploitez la puissance de l’analyse pilotée par l’IA avec la veille stratégique, des diagnostics robustes et des prévisions précises de la demande pour proposer des recommandations sur les actions les plus rentables à l’échelle de votre entreprise.   

GESTION DES FLUX DE TRAVAIL  GESTION DES FLUX DE TRAVAIL

GESTION DES FLUX DE TRAVAIL

L’automatisation améliore considérablement l’efficacité des tâches telles que l’affectation des équipes, le suivi du temps et des présences, l’audit des ventes, la gestion de la paie et des congés, et l’évaluation des performances des employés.   

Rationalisation des mises à jour en transit  

Découvrez comment Roboyo a révolutionné le processus de mise à jour en transit pour une entreprise mondiale de vêtements de sport en automatisant les tâches au sein de son système ERP.  

Auparavant tributaire des efforts manuels de deux employés à temps plein, la mise en œuvre d’un robot UiPath a considérablement stimulé l’efficacité, ce qui a permis d’économiser 40 heures de travail manuel par semaine.  

Cette automatisation a non seulement permis de réduire les erreurs humaines, mais aussi de garantir une précision à 100 %, tout en libérant des ressources humaines précieuses pour des initiatives plus stratégiques.  

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