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Entender la minería de procesos y su valor para la RPA

Mar 2, 2020 | 3 MIN LECTURA

Autor

Roboyo

NO PODEMOS HABLAR DE AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE PROCESOS (RPA) SIN NOMBRAR LA MINERÍA DE PROCESOS.

Las organizaciones están dando el siguiente paso hacia una hiperautomatización complementando la RPA con soluciones de minería de procesos, análisis avanzados e inteligencia artificial (IA), como motores de ingesta de datos (OCR, visión artificial, etc.), y machine learning (ML), a fin de crear un método integral que magnifique la eficiencia y los resultados del trabajo de automatización.

La automatización de procesos ha disparado la necesidad de las empresas de revisar y optimizar sus procesos empresariales, así como de obtener datos antes de seleccionar la mejor opción para la automatización. En base a esto, hemos presenciado un rápido aumento en la demanda de tecnologías como la de la minería de procesos.

¿Qué es la minería de procesos?

La minería de procesos se podría definir como aquellas soluciones que aprovechan los registros de eventos que generan los sistemas empresariales (ERP, CRM, HCM y SCM) para recrear una vista virtual del proceso empresarial.

Las herramientas de minería de procesos completas pueden combinar la minería de datos con IA y ML para generar análisis basados en los datos, que ayudan a las organizaciones a conocer el estado actual de los procesos empresariales y a identificar nuevas oportunidades de optimización y automatización.

La minería de procesos se emplea en muchas fases del ciclo de vida de la RPA. Primero, para identificar los procesos candidatos a la automatización y analizar en qué medida se puede implementar la RPA en procesos y sistemas heredados. Y, más adelante, proporciona supervisión y análisis del rendimiento de la RPA, contribuyendo a una mejora continua.

Minería de procesos y RPA

La minería de procesos aumenta el índice de éxito de los proyectos de RPA, ya que actúa en diferentes fases de la implementación.

Al usar la minería de procesos, las organizaciones identifican oportunidades de automatización de procesos empresariales para, luego, priorizar las que mayor potencial de retorno de inversión poseen. Gracias a esta tecnología, las organizaciones implementan soluciones de RPA en procesos empresariales basados tanto en la tecnología como en el factor humano.

Las soluciones de minería de procesos ayudan a las empresas a reducir costes y obtener eficiencia operativa mediante la optimización de los procesos. Además, mejoran la experiencia de los trabajadores, ya que mejoran la distribución de los recursos.

Aunque para muchos posibles compradores las tecnologías de minería de procesos son una novedad, estas están avanzando muy rápido. Cada vez tienen más funcionalidades que responden a la creciente demanda de automatización de las organizaciones.

¿Cómo se coordinan la minería de procesos y la hiperautomatización?

La hiperautomatización reúne múltiples componentes de la automatización de procesos al integrar herramientas y tecnologías que aumentan la posibilidad de automatizar tareas.

Es aquí donde la minería de procesos entra en juego. Mientras que la hiperautomatización comienza en el núcleo de la RPA, la amplificación de la capacidad de automatización se produce solo al combinarla con soluciones complementarias, como la minería de procesos, la IA, el análisis y otras herramientas avanzadas.

Una vez que las empresas consiguen automatizar más procesos y obtener conocimientos con los que involucrar a todos los miembros de la organización en el proceso de transformación digital, podemos empezar a decir que se considera una organización hiperautomatizada.

Explorar el mercado de las tecnologías de minería de procesos

Las herramientas de minería de procesos son un elemento esencial en la era de la hiperautomatización, por lo que el mercado de la minería de procesos está avanzando a pasos agigantados. Están surgiendo propuestas y funciones innovadoras fruto de adquisiciones y consolidaciones, así como de nuevas partes interesadas. Hablamos, entonces, de un campo abarrotado donde tienen que embarcarse aquellas empresas y líderes de TI que buscan la mejor solución según las necesidades de sus organizaciones.

Junto a nuestros socios de software Celonis y UiPath, Roboyo está a la vanguardia de la innovación en minería de procesos.

Nuestros expertos pueden crear una panorámica digital de tus operaciones y mostrarte dónde y porqué se producen divergencias y cuellos de botella. Nuestras soluciones te permitirán transformar su negocio, ya que cuentan con disponibilidad tanto en la nube como en sus instalaciones, así como con capacidad para más de 100 millones de eventos. Además, ofrecen plantillas de análisis listas para usar y opciones de interfaz personalizadas.

Si quieres saber más sobre las soluciones de RPA y minería de procesos de Roboyo, nuestros expertos en automatización pueden ayudar a tu empresa a llegar al Next Level. Now.