ROBOYO X MSD
Roboyo
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Fomentar una cultura en la que se promueva activamente el compromiso de los empleados tiene recompensas. Deseando acelerar su capacidad de automatización, MSD quería aprovechar el conocimiento, la pericia y la experiencia de su personal para desarrollar una hoja de ruta innovadora que entregara un rendimiento empresarial del siguiente nivel.
Nuestro Cliente: MSD es una de las cinco empresas biofarmacéuticas más importantes a nivel mundial y contribuye a transformar la vida de millones de pacientes y poblaciones al proporcionar medicamentos, vacunas y servicios innovadores.
El entusiasmopor el potencial de la automatización aumentó un 22%.
El conocimiento sobre la Automatización Inteligente aumentó en un 66% en toda la empresa.
31 oportunidades de automatización se sometieron a crowdsourcing, proporcionando una gran cantidad de ideas.
A nivel mundial, MSD se propuso el ambicioso objetivo de generar una parte significativa de su capacidad de crecimiento a través de la Automatización Inteligente.
Después de demostraciones exitosas del potencial de la automatización por parte del equipo global de RPA de MSD, el mercado del Reino Unido estaba ansioso por acelerar su propia capacidad de automatización.
Buscaban aumentar rápidamente el conocimiento y el entusiasmo sobre la automatización en toda la empresa, y luego utilizar este entusiasmo para obtener ideas de automatización a través de la colaboración.
Roboyo diseñó y llevó a cabo una campaña de innovación en automatización de siete semanas.
Consistió en una serie de Talleres de Descubrimiento de Automatización abiertos a todos los empleados de MSD en el Reino Unido para brindarles una comprensión fundamental del potencial de la Automatización Inteligente y la oportunidad de desarrollar sus primeras ideas de automatización.
Luego realizamos una actividad de colaboración para que las personas presentaran sus ideas para su evaluación. Las cinco ideas mejor calificadas pasaron a una final en vivo al estilo “Shark Tank”, donde los propietarios presentaron sus ideas ante un jurado compuesto por líderes y expertos de MSD y Roboyo.
A lo largo de la campaña, se mantuvo una comunicación constante y actividades de participación para aumentar la conciencia, la comprensión y la emoción.
31 oportunidades de automatización se sometieron a crowdsourcing a través de la campaña, lo que proporcionó una gran cantidad de ideas para desarrollar la hoja de ruta de automatización de MSD en el Reino Unido.
La idea ganadora de la final en vivo se implementó de manera rápida, seguida de las ideas de los otros finalistas.
Además, la campaña sentó bases sólidas para una cultura de automatización en MSD. A través de las actividades de comunicación y los Talleres de Descubrimiento de Automatización, el conocimiento sobre la Automatización Inteligente en MSD en el Reino Unido aumentó en un 66% (al 7.9/10). Mientras tanto, la emoción por el potencial de la automatización aumentó en un 22% (al 8.9/10).
“Contratamos a Roboyo como nuestro socio para una campaña de innovación en automatización. El objetivo era obtener ideas de automatización mediante la colaboración para mejorar la forma el funcionamiento de nuestro personal, pacientes y negocio.
Me impresionaron de principio a fin sus conocimientos, su profesionalidad, su pasión y el rendimiento del equipo de Roboyo. Trabajando con nuestro equipo interno, Roboyo logró aumentos significativos en la comprensión y el entusiasmo por la automatización en MSD a través de una campaña de compromismo alta calidad.
Ahora tenemos más de 30 oportunidades de automatización, todas con el potencial de tener un impacto tangible y sostenible en nuestro negocio.”
Sam Pygall, Director Ejecutivo, Estrategia Comercial y Operaciones, MSD