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4 Formas De Sacar El Máximo Partido A Tu Equipo De Desarrollo De Automatización

Jan 30, 2023 | 5 min leer

Autor

Roboyo

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Como líder técnico, llevas muchos sombreros. Tu función abarca la creación de soluciones técnicas, la gestión de expectativas, el rediseño de procesos, el trabajo en la arquitectura de soluciones, la solución de errores y la ampliación para el futuro, todo ello mientras trabaja con varios equipos para eliminar los obstáculos empresariales y técnicos para sus desarrolladores de automatización.    

Dado todo lo que haces, puede ser fácil sentirse abrumado y apoyarse en gran medida en tu equipo de desarrollo de automatización para obtener ayuda. Sin embargo, aunque delegar es importante, también hay que ser estratégico con respecto a lo que entregas a tu equipo, para seguir sacando el máximo partido de tu personal.    

Para lograr el éxito, debes capacitar a tu equipo de desarrollo de automatización para completar los proyectos con un alto nivel de calidad. Para ello, es importante evitar sobrecargar a tu equipo, minimizando las distracciones para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer.  

Aquí tienes cuatro consejos que te ayudarán a crear el mejor ambiente para tu gente:      

1. Cuidado con el WIP   

El WIP (trabajo en curso) es una medida importante que hay que controlar. A menudo, los directivos delegan o asignan trabajo a su equipo sin pensar en cómo podría afectar a los flujos de trabajo principales o a otras tareas asignadas previamente.     

Puede ser fácil pensar: “Si trabajamos en más cosas, más cosas se harán”, cuando en realidad suele ocurrir lo contrario.    

Así que, como líder, establece límites de WIP para tu equipo de automatización, de modo que puedan centrarse en un número limitado de flujos de trabajo y tareas. Asegúrate de que una cosa está terminada antes de asignar otra, o elimina tareas de tu equipo cuando las cosas se pongan demasiado complicadas.     

Si no haces esto, el resultado puede ser una sobrecarga. Cuando se produce una sobrecarga, hay tantas direcciones que tomar o tantas cosas que hacer que una persona o un equipo se atascan en la indecisión por estar abrumados. Un enfoque disperso también puede llevar a confundir las prioridades, lo que lleva a incumplir los plazos, con poco que mostrar al final del día.     

2. Protégete contra el cambio de contexto   

Cuando tu equipo tiene demasiado trabajo en curso, esto también puede dar lugar a ineficiencias derivadas del “cambio de contexto”, contra el que deberías intentar protegerte por derecho propio.    

Todo el mundo ha sufrido en algún momento de su vida los males del cambio de contexto. Para quienes no estén familiarizados con el término, el cambio de contexto se produce cuando uno debe cambiar completamente su enfoque hacia un tema totalmente nuevo.   

Una forma parecida de cambiar de contexto es estar en reuniones consecutivas. Cuando te incorporas a la segunda reunión, tardas un minuto en reajustarte y recuperar tu equilibrio antes de empezar a contribuir. Esto puede parecer intrascendente para algunos: claro, tardas un momento en quitarte las telarañas de encima, pero sólo son unos minutos para reajustarte, así que ¿qué más da?     

Pero para los desarrolladores, entrar y salir del trabajo de desarrollo puede llevar algo más que unos minutos. Y es que, en el desarrollo, el tiempo ininterrumpido es clave para el éxito.   

Todos los desarrolladores conocen la situación de estar “en la zona” y lo difícil que puede ser llegar a ella. A veces se tarda una hora en volver al punto en el que se estaba antes de una interrupción.     

Si no eres desarrollador, piensa que es como perderse en un buen libro en el que no haces más que pasar página tras página. Ahora imagínese intentar llegar a ese punto mientras te interrumpen tus hijos haciéndote preguntas sobre el universo cada 10 minutos. Sería imposible.    

Una buena regla general es que los desarrolladores deben tener al menos dos horas de trabajo ininterrumpido para hacer cualquier tipo de desarrollo productivo.    

Si hay múltiples flujos de desarrollo en el plato de un desarrollador, siempre recomiendo no tratar de trabajar en ambos a la vez, sino centrarse todo un medio día o un día en un flujo, antes de cambiar a otro después de un descanso natural – como el almuerzo, o un nuevo día.   

3. Protege el tiempo de tu equipo   

Como líder, sacar el máximo partido de tu equipo significa darles tiempo para hacer su trabajo, lo que significa que debes trabajar para minimizar las distracciones.    

Un scrum master, analista de negocio o director de proyecto suele ser la primera línea de defensa entre la empresa y el equipo de desarrollo. Pero los líderes técnicos también actúan como guardias críticos.    

Como líder, es importante comprender en qué están trabajando tus desarrolladores, para poder ocuparse de las áreas del proyecto que no son directamente de desarrollo, pero que pueden afectarlo directamente.    

Para desarrollar esta comprensión, asiste a tus reuniones diarias y haz preguntas de sondeo. Si necesitas más contexto, dedica 15 minutos más a tus desarrolladores. El objetivo es comprender tus problemas lo suficientemente bien como para que puedas ocuparte tú solo de las reuniones que requieren más tiempo, quitando presión a tu equipo.  

Así, puedes ser la cara técnica del negocio, asegurándote de que las líneas de comunicación pasen a través de ti cuando sea posible, para que tu equipo pueda centrarse en lo que mejor saben hacer: crear valor a través de la automatización.  

4. Aprovecha los puntos fuertes y los intereses de tu equipo 

Para sacar el máximo partido de tu equipo, tu objetivo es ayudarles a pasar la mayor parte de su tiempo haciendo lo que mejor saben hacer.    

Por supuesto, esto incluye dar a los desarrolladores espacio para crecer y desarrollar sus funciones. Así que dales la oportunidad de “jugar fuera” de sus funciones de vez en cuando, por el bien del crecimiento y la exposición continuos.  

Para hacerlo con eficacia, hay que encontrar el equilibrio adecuado. Una buena forma de encontrarlo es trabajar con tu equipo para averiguar cuáles son sus puntos fuertes y sus intereses.    

Por ejemplo, un desarrollador de automatización podría tener interés en la seguridad, por lo que podrías delegar algunas tareas de diseño de roles de seguridad para cuentas de bots. O tal vez un desarrollador tenga interés en la reingeniería de procesos, así que le dejas que se encargue de una inmersión profunda en el proceso que entra en conflicto con tus otras llamadas.     

Asignar estratégicamente tareas que interesen a su equipo (y que idealmente tengan plazos claros y a corto plazo) puede garantizar que puedas apoyarte en tu equipo, sin que los elementos se queden pendientes a largo plazo.    

En general, menos es más cuando se trata de ser productivo. Por mucho que queramos tenerlo todo hecho a la vez, hace falta un esfuerzo consciente para asegurarnos de que avanzamos en los objetivos.    

Si te centras en la tarea que tienes entre manos y reduces las distracciones, descubrirás que tu equipo avanza más rápido y con mejores resultados.   

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