L’automatisation consiste à améliorer la productivité, l’agilité et l’expérience des employés et des clients, ceci est acquis.
Le point de départ – les bons processus et cas d’utilisation, les technologies et les fournisseurs, le qui, le comment, la vitesse et l’échelle – est souvent moins clair. Ce n’est pas sans raison. Il s’agit d’un ensemble complexe de décisions.
Nous avons fait nos preuves en matière d’ingénierie d’initiatives d’automatisation réussies dans de nombreux secteurs et nous savons comment élaborer des programmes efficaces dès le départ.
Nous aidons à établir le programme d’un point de vue opérationnel, technique et culturel, en identifiant les opportunités à forte valeur ajoutée et en proposant des gains rapides pour démontrer l’intérêt de l’automatisation pour l’entreprise. À l’aide de notre plateforme de cycle de vie de l’automatisation Converge, nous mettons en place les meilleures pratiques, assurons la qualité du code et fournissons une gouvernance solide et des rapports sur le ROI.
En adoptant une approche holistique, pragmatique et sur mesure, nous accélérons l’adoption et l’impact dès le premier jour et posons les bases d’une extension réussie des programmes.
Le meilleur moment pour lancer votre automatisation était peut-être il y a cinq ans. Ne vous inquiétez pas, le deuxième meilleur moment est maintenant et nous pouvons vous aider.
Discutez avec nous pour commencer votre parcours d’automatisation de la manière la plus efficace possible.
Accélérer l’automatisation est essentiel, mais ce n’est pas simple.
Les programmes d’automatisation peuvent être bloqués en raison de retards dans les processus ou d’un manque de capacités techniques. Parfois, les cas d’utilisation n’identifient pas les technologies supplémentaires nécessaires. Parfois, tout fonctionne bien et les organisations ont simplement besoin d’un partenaire qui puisse les aider à exploiter les avantages plus rapidement.
Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, nos ingénieurs en automatisation peuvent identifier les problèmes et prendre des mesures pour les contrer ou identifier les opportunités et prendre des mesures pour les saisir.
Les retards sont éliminés par une évaluation rapide, les capacités sont renforcées par notre Académie et la gouvernance est améliorée par l’établissement d’un modèle opérationnel d’automatisation clair. Même lorsqu’il n’y a pas d’obstacles, l’intégration d’une expertise ou le déploiement de notre plateforme de cycle de vie de l’automatisation Converge nous permet de dynamiser votre automatisation.
Parlez-nous de l’accélération de vos progrès en matière d’automatisation
Si adoption de l’automatisation est inévitable, nous savons que le succès de l’automatisation ne l’est pas.
De nombreux clients viennent nous voir après avoir subi de faux départs. Ces échecs peuvent être dus à un manque d’adhésion ou d’infrastructure interne, à des problèmes de stabilité ou, tout simplement, à des processus difficiles à mettre en œuvre et dont il est difficile d’obtenir les résultats souhaités.
Quelle que soit la raison, nous pouvons trouver un moyen de remettre vos automatisations sur les rails et d’avoir un impact significatif sur les performances de l’entreprise.
Nous avons mis en place plus de 50 centres d’excellence en automatisation et avons développé le modèle de bilan de santé de Roboyo pour évaluer rapidement et en profondeur les programmes défaillants. Cela permet à nos ingénieurs en automatisation d’identifier rapidement les problèmes techniques et organisationnels et de créer des solutions pour les corriger.
Nous pouvons intégrer les automatisations défaillantes dans notre environnement Digital Workforce Support afin de garantir le bon déroulement des opérations. Si vous le souhaitez, nous pouvons gérer l’ensemble de votre écosystème d’automatisation sans aucun coût initial grâce à notre modèle de prestation de services – Automatisation Plug and Play.
Quels que soient vos besoins, nous avons l’expertise et l’expérience nécessaires pour transformer un faux départ en un programme d’automatisation qui génère des résultats de haut niveau.
Discutez avec nous de la manière dont nous pouvons faire de votre programme d’automatisation un succès.
De nombreux obstacles se dressent sur la voie de l’automatisation à grande échelle.
Dans certains cas, il s’agit de faire passer un programme réussi à l’échelle supérieure. Dans d’autres cas, les programmes plus matures peuvent ne pas avoir la capacité ou les moyens d’aller au-delà de la portée initiale.
Nous appliquons un « moteur de croissance » pour éliminer tous les obstacles à l’expansion. Cela inclut la gestion du cycle de vie de l’automatisation (ALM), qui favorise l’excellence, la valeur et la gestion, ainsi que les capacités DevOps d’automatisation.
D’un point de vue organisationnel, nous disposons d’une méthodologie pragmatique et éprouvée pour stimuler le pipeline d’automatisations. D’un point de vue technologique, nous avons un radar technologique clair pour les technologies émergentes les plus importantes et nous savons comment les connecter à votre pile technologique existante pour réaliser de précieuses synergies.
Sur le plan financier, nous disposons de modèles de financement qui permettent une rentabilité des investissements instantanée. D’un point de vue stratégique, nous pouvons vous conseiller sur la gouvernance afin que, au fur et à mesure de l’évolution et de la maturation de vos programmes, la valeur commerciale soit accrue, suivie et rapportée.
Discutez avec nous de la manière dont nous pouvons développer votre automatisation et son impact sur l’entreprise.
Qu’il s’agisse de comprendre ce qui ne va pas ou ce qu’il faut faire, nous pouvons évaluer l’efficacité de votre système d’automatisation actuel et déterminer la meilleure voie à suivre.
En tant que partenaire expert, nous pouvons répondre à des questions difficiles : la configuration technique et de gouvernance est-elle correcte ? Les bons partenaires sont-ils en place ? En tant qu’allié honnête, nous pouvons également poser des questions difficiles – le programme d’automatisation est-il intégré à la bonne fonction et à la bonne équipe ? La combinaison de l’interne et de l’externe est-elle correcte ?
Nous disposons d’une gamme complète d’évaluations que nous utilisons pour apprécier chaque aspect de votre programme d’automatisation. Nous fournissons ensuite un score de maturité et des recommandations pour chaque domaine.
Cela signifie que, quelles que soient les questions ou les doutes que vous avez, nous pouvons fournir une évaluation objective de votre automatisation aujourd’hui et fournir une feuille de route claire pour une automatisation plus performante et à plus forte valeur ajoutée dès demain.
Discutez avec nous de la façon dont nous mesurons l’efficacité de votre automatisation.
Nous avons appris que l’optimisation de la valeur de l’automatisation pour l’entreprise repose sur quatre principes. Automatiser les bons processus, vérifier que les automatisations produisent les résultats escomptés, exploiter un écosystème d’automatisations allégé et regarder au-delà de la RPA vers l’ensemble des technologies émergentes.
Grâce à notre évaluation rapide des processus, nous utilisons une méthodologie descendante et ascendante pour trouver et exploiter les possibilités d’automatisation à forte valeur ajoutée.
Le module Cockpit de notre Converge Platform permet un suivi rigoureux de la valeur commerciale et notre approche axée sur les résultats signifie que nous apportons un ensemble d’outils technologiques éprouvés et indépendants des fournisseurs.
Ce système « Core Four » évite l’érosion des bénéfices nets et renforce la valeur de l’automatisation pour l’entreprise.
Discutez avec nous de la façon dont nous pouvons augmenter la valeur de votre automatisation.
Les automatismes efficaces, qui fonctionnent en permanence, exigent une maintenance 24 heures sur 24, ce qui peut nécessiter un engagement important des ressources de l’entreprise.
Notre service de soutien à la main-d’œuvre numérique bénéficie d’un taux de réussite et de satisfaction élevé et couvre tous les aspects, allant des experts à la demande qui travaillent comme une extension de votre équipe interne au soutien de l’infrastructure et à l’automatisation en tant que service.
Nos ingénieurs en automatisation exécutent vos automatisations de manière fluide et proactive en fonction des paramètres de qualité et de performance convenus.
Nous disposons d’une équipe de services gérés importante et expérimentée, capable de prendre en charge presque tous les processus et d’intégrer les meilleures pratiques. Cette combinaison fournit un support d’automatisation expert et rentable, 24h/24 et 7j/7, laissant votre équipe libre de se concentrer sur une échelle et un succès plus importants.
Discutez avec nous de la façon dont nous pouvons faciliter le passage des performances d’automatisation au niveau supérieur.
Que ce soit dès le premier jour ou lorsque votre programme d’automatisation a atteint un état stable, l’adoption d’un modèle d’externalisation est l’endroit où la simplicité rencontre le rentabilité des investissements.
Nous nous occupons de tout, de l’intégration et de la gestion des processus existants, de la création de nouvelles automatisations et de la mise à l’échelle des opérations de manière à obtenir un impact commercial de premier ordre.
Vous définissez les résultats commerciaux souhaités et nous exécutons votre automatisation pour les atteindre.
Les gains d’efficacité et les économies d’échelle permettent une promesse de haute qualité et de vitesse élevée à un coût unitaire inférieur. Si vous commencez à vous intéresser à l’automatisation, notre offre Services managés supprime l’investissement initial, offrant un modèle d’autofinancement qui permet une rentabilité des investissements immédiate.
Si vos automatisations sont en plein essor, il s’agit d’un moyen rentable et indolore de faire appel à l’expertise de spécialistes pour optimiser les performances et la valeur, en laissant les ressources internes stimuler l’innovation ailleurs.
Discutez avec nous des avantages que l’automatisation As-a-Service pourrait apporter à votre entreprise.