Gestion des processus d’entreprise (BPM)

Visualiser les processus. Optimiser les performances.
La cartographie des workflows, à l’aide d’un système de gestion des processus d’affaires (BPMS), fournit une représentation complète des processus d’affaires, ainsi que des automatismes impliqués et de la manière dont les utilisateurs interagissent avec les systèmes. Ceci est crucial pour maintenir une performance et une conformité optimales, en particulier lorsque l’on envisage des modifications des processus qui pourraient avoir un impact sur le reste de l’écosystème d’automatisation.

En standardisant les workflows les plus courants, le BPM augmente l’efficacité et la productivité, réduit les erreurs et améliore l’expérience des employés.

Chez Roboyo, nous nous concentrons sur les résultats commerciaux afin d’identifier les informations qui doivent être traitées et visualisées par toutes les parties prenantes concernées, tout en permettant d’identifier les améliorations dans la conception du processus lui-même. Cela permet d’éviter les reprises et d’augmenter le nombre de processus entièrement automatisés. 

Nouvelles connaissances et nouvelle valeur
Nos experts en conseil aident également à repérer les possibilités de réutiliser des ressources externes, telles que la RPA ou d’autres technologies pouvant communiquer directement avec le BPM. L’utilisation de capacités prêtes à l’emploi et la conception de processus spécifiques permettent de créer une nouvelle couche de connaissances précieuse, où les informations relatives à la charge de travail peuvent être contrôlées et examinées historiquement afin d’améliorer les processus en cours.