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Les 5 Principaux Avantages Du Process Mining

Nov 23, 2023 | 4 min lire

Le Process Mining  peut stimuler l’évolution technologique d’une entreprise et débloquer toutes sortes d’avantages pour l’entreprise et le client. Le Process Mining  explore les journaux d’événements des principales applications métier pour fournir un enregistrement incroyablement riche et spécifique des actions que les employés suivent pour accomplir leurs tâches quotidiennes. 

Le Process Mining  permet une compréhension complète de chaque étape d’un processus commercial. Le résultat est une représentation visuelle claire du flux de bout en bout, offrant transparence et insights. 

Dans ce blog, nous plongerons dans les cinq principaux avantages que Le Process Mining  peut débloquer pour votre entreprise et comment cela peut être réalisé. 

Transparence accrue des processus 

Creuser profondément dans vos processus et cartographier chaque étape du chemin vous donne une vue claire et complète de ce qui se passe du début à la fin. Le résultat est quelque chose d’essentiel pour des opérations commerciales optimales : la transparence. Il n’y aura pas d’étapes cachées qui pourraient être manquées si vous n’êtes pas la personne chargée du processus – tout sera révélé dans le processus de cartographie des processus. 

La transparence que vous obtenez de Le Process Mining  vous aide à adapter et à peaufiner vos processus existants et à trouver de nouvelles façons d’optimiser chaque étape. Elle vous montre où se trouvent les goulots d’étranglement, les inefficacités et les problèmes de conformité. Cela vous permet de creuser dans ces détails et de supprimer les obstacles qui créent de l’inefficacité. 

Amélioration de la prise de décision basée sur les données 

La prise de décision basée sur les données est une capacité à laquelle de nombreuses organisations aspirent. Le Process Mining  est un véritable catalyseur de cette capacité car elle fournit des données de haute qualité, une visibilité et une visualisation. Cela permet aux organisations de prendre des décisions basées sur les données, d’optimiser les processus et de découvrir des opportunités d’amélioration. 

Les informations que vous obtenez de Le Process Mining  signifient que vous ne devinez plus comment optimiser vos processus. Au lieu de cela, vous disposez d’informations basées sur des preuves sur lesquelles vous pouvez compter pour améliorer vos processus commerciaux. L’extraction de processus Le Process Mining  e qui met en évidence à la fois les aspects réussis de votre entreprise et les domaines où des améliorations sont possibles. 

Conformité et gestion des risques 

Un autre avantage de Le Process Mining  concerne la conformité et la gestion des risques. Veiller à ce que votre entreprise fonctionne avec le niveau minimal de risques et se conforme aux réglementations applicables à votre secteur sont des tâches cruciales qui pourraient avoir de graves conséquences si elles sont négligées. Par exemple, les entreprises européennes qui ne se conforment pas aux réglementations du RGPD peuvent s’attendre à “une amende pouvant aller jusqu’à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaires mondial annuel total de l’entreprise”, selon la Commission européenne. 

Bien que vous ne puissiez jamais être totalement exempt de risques lorsqu’il s’agit de faire des affaires, il est toujours préférable de minimiser les risques, et Le Process Mining  peut vous aider à le faire. Elle peut détecter les écarts par rapport aux processus définis qui pourraient poser problème et mettre en évidence les domaines où vous devez soit affiner le processus, soit rééduquer les employés sur leur manière de fonctionner. La clarté que vous obtenez grâce à une meilleure visibilité de vos processus vous aide à identifier les risques potentiels, à contrôler les faiblesses et à détecter les activités potentiellement frauduleuses. 

Économies de temps et d’argent 

Nous savons que l’efficacité des coûts est souvent le résultat clé que les entreprises veulent atteindre. La combinaison de tous les avantages ci-dessus permet de débloquer d’énormes économies de coûts et de temps, ce qui est essentiel pour les organisations de toutes tailles. 

Un moyen clé pour les entreprises d’économiser de l’argent – grâce à Le Process Mining  – est d’accélérer les processus en éliminant les étapes inutiles. Accélérer les processus signifie que, cumulativement, votre entreprise peut effectuer plus d’opérations en moins de temps – et le temps, c’est de l’argent. Cela signifie également que moins d’heures de personnel sont nécessaires pour surveiller les processus et effectuer tout travail manuel. Cela permet à vos employés de consacrer leur temps à des activités qui contribuent directement aux résultats commerciaux. 

Roboyo a travaillé avec une grande entreprise biopharmaceutique pour mettre en œuvre Le Process Mining  et la gestion de l’exécution. L’objectif était d’accélérer sa transformation numérique et de porter ses processus au niveau supérieur. Le résultat ? En mettant en œuvre huit processus de bout en bout pour rationaliser les opérations, Roboyo et l’organisation ont généré un potentiel d’économies annuelles de près de 2,3 millions d’euros. En seulement trois semaines après le lancement du premier flux d’action, l’organisation biopharmaceutique a débloqué des économies de 350 000 euros sur sa ligne de fond. 

Amélioration continue des processus 

Le Process Mining  vous offre une boucle de rétroaction automatisée pour surveiller et ajuster les processus commerciaux. Ce n’est pas une approche “une fois pour toutes”, mais l’extraction de processus Le Process Mining  ntinue. Cela signifie que vous pouvez continuer à étudier vos processus à mesure qu’ils évoluent et à mettre en évidence d’autres domaines nécessitant des ajustements ou des adaptations. Cela signifie que vous pouvez continuer à améliorer vos processus pour qu’ils fonctionnent au niveau le plus efficace et conforme. 

Toutes les entreprises devraient viser une culture d’amélioration continue, et intégrer Le Process Mining  dans le processus est un bon moyen de le permettre. Améliorer continuellement vos opérations et processus commerciaux signifie que vous pouvez être une entreprise agile et adaptable – prête pour l’avenir et capable de fournir le plus haut niveau de satisfaction client. 

Le Process Mining  est une approche qui débloque de multiples avantages significatifs pour votre entreprise. Et grâce au principe de l’amélioration continue, une fois qu’elle est intégrée dans votre organisation, elle peut apporter de la valeur pendant des années et aider à préparer l’avenir de vos opérations. 

Pour savoir comment vous pouvez devenir une organisation axée sur les données et réaliser des économies de coûts, une efficacité, une agilité et plus encore, prenez rendez-vous maintenant. 

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