Blog

¿Tiene Sentido Utilizar Scrum Para El Desarrollo De RPA?

Jan 8, 2024 | 4 min leer

Autor

Roboyo

COMPARTIR INSIGHT

Cuando se están automatizando procesos críticos para tu negocio, es importante asegurarse de que el desarrollo de RPA se gestiona de cerca. Presupuestos, plazos y comunicación abierta son vitales para maximizar el valor de la automatización y evitar retrasos y obstáculos. 

¿Cómo hacerlo con éxito? Para aliviar la presión, es útil contar con un socio que pueda proporcionar un Project Manager dedicado y que utilice un marco ágil adaptado a las demandas de RPA. 

En Roboyo, hacemos esto. 

De hecho, hemos desarrollado nuestro propio enfoque para la gestión de proyectos de RPA adaptando los principios del marco Scrum. 

Scrum y el Desarrollo de RPA 

En Roboyo, creemos que para gestionar presupuestos y plazos de manera exitosa, se necesitan procedimientos y procesos que garanticen la transparencia, inspección regular y la capacidad de adaptación. Estos son los tres pilares en los que se basa Scrum, según la Guía Scrum de 2020. .

La Guía Scrum está diseñada para ayudar a las personas, equipos y organizaciones a generar valor a través de soluciones adaptativas a problemas, que es, por supuesto, lo que todos queremos lograr. 

Por lo tanto, en Roboyo, utilizamos aspectos de Scrum y la metodología ágil como parte de nuestras formas de trabajar. Por ejemplo, gestionamos el desarrollo en “sprints” de dos semanas, caracterizados por eventos como el Daily Scrum, la Planificación del Sprint, la Revisión del Sprint y la Retrospectiva. Esto ayuda a estructurar nuestro trabajo de desarrollo. 

Dicho esto, Scrum no está diseñado para equipos de RPA, lo que significa que para utilizarlo en el desarrollo de RPA, debe adaptarse. Sin embargo, una “regla” fundamental de Scrum es que es un marco que solo existe en su totalidad. Para usarlo en el desarrollo de RPA, es necesario romper esa regla y comprender las diferencias que deben superarse. 

¿En qué se diferencia Scrum de RPA?

Aquí hay tres razones por las cuales, en Roboyo, adaptamos Scrum para maximizar su poder al trabajar en RPA: 

• Los Project Managers son necesarios para la RPA 

En comparación con otros tipos de desarrollo, la RPA no implica tantas oportunidades para iterar y realizar cambios simples. Por lo tanto, sin un Project Manager, puede ser difícil supervisar el progreso de los desarrolladores y mantener los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto con responsabilidades, prioridades y metas claras. 

Un Project Manager puede eliminar obstáculos para la finalización del proyecto mientras maneja otras responsabilidades, como involucrar a las partes interesadas, priorizar los procesos pendientes y gestionar el flujo de trabajo. 

Sin embargo, el papel de un Project Manager no está incluido en el marco Scrum, por lo que creemos que es necesario adaptar Scrum para cubrir este aspecto. 

• Scrum es multifuncional, pero no es así como mejor funciona RPA 

Scrum exige equipos multifuncionales en los que cada miembro del equipo asuma la responsabilidad de cualquier tarea dada. Pero la RPA funciona mejor cuando un único desarrollador desarrolla, prueba y entrega la automatización de principio a fin. 

En Roboyo, por ejemplo, no solo proporcionamos desarrolladores, sino también arquitectos de soluciones responsables del diseño y la gestión del riesgo técnico, analistas de negocios que reúnen los requisitos y, por supuesto, los importantes Project Managers. Cada miembro aporta su propio conjunto de habilidades que ayudan a que los programas de automatización de nuestros clientes tengan éxito. 

• Scrum requiere que un equipo se autogestione, pero la RPA depende de la empresa 

Un requisito de Scrum es que el equipo se autogestione. Sus miembros deciden internamente en qué trabajar y cuándo. 

Pero en la RPA, los equipos a menudo necesitan depender de las partes interesadas de la empresa y los propietarios de la aplicación para proporcionar la información necesaria para el desarrollo, ya sea para crear un archivo de asignación, proporcionar acceso a una API o reorganizar el proceso manual. 

Estos equipos casi siempre están compaginando el proyecto de RPA junto con su propia carga de trabajo, por lo que el equipo de RPA debe trabajar directamente con ellos para comprender estas limitaciones. 

De todas las diferencias, una de las más importantes es el Project Manager. Cuando se trata de Scrum, un Project Manager de Roboyo es un “infractor de reglas”, capacitado para utilizar partes de Scrum que tienen más sentido para mantener a los desarrolladores o incluso a los analistas de negocios desbloqueados y avanzando hacia los objetivos de su organización. 

Por eso que cuando pides a Roboyo que ayude a tu organización con la automatización inteligente, te proporcionamos ese Project Manager. 

Manteniendo los valores de Scrum 

Realizamos reuniones “Daily Scrum” breves. 

Los “Daily Scrums” son nuestras reuniones de seguimiento de estado, e intentamos que sean breves. Al hacerlo, podemos centrarnos en los objetivos del sprint e informar a los clientes sobre osl progresos de manera efectiva. 

Definimos con precisión cuándo el trabajo está “hecho”. 

Es importante que todos sepan en qué punto se encuentran, por lo que nuestros analistas de negocios crean un documento de definición de procesos (PDD) que define adecuadamente el proceso y sus requisitos empresariales, y te pedimos que lo apruebes. 

Priorizamos los proyectos que aportan más valor. 

Para que los proyectos de RPA sean efectivos, deben tener un impacto crítico en tu negocio. Esto puede ser cuantitativo, como ahorrar/ganar dinero o proporcionar más tiempo a tu personal; pero también puede ser cualitativo, como aumentar la satisfacción de los clientes o empleados, por lo que tenemos en cuenta el valor al definir los objetivos del sprint. 

Establecemos objetivos internos. 

No queremos comprometernos en excesocon los plazos, por lo que creamos “objetivos de velocidad” internos para guiar a nuestros desarrolladores durante un sprint. Nuestros Project Managers utilizan estos objetivos para crear estimaciones realistas de tiempo para que se puedan cumplir los plazos y los recursos se utilicen de manera efectiva. 

En resumen, nuestros Project Managers buscan facilitar un entorno que abarque los valores de Scrum, adaptándolo al mismo tiempoa las exigencias de la RPA. 

Siguiente Nivel. Ahora.

Descubre cómo Roboyo puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de automatización de siguiente nivel con la ayuda de nuestros Project Managers, analistas de negocios, desarrolladores y arquitectos de soluciones. ¡Reserva hoy mismo una reunión con nuestros expertos en automatización! 

Contenidos relacionados

Clasificación de Casos Impulsada por IA: Aumentando la Precisión y Ahorrando 5,8 FTE en Atención al Cliente

El Poder De La Automatización Del Marketing

La automatización del marketing implica el uso de robots de software para automatizar las tareas rutinar…

Revolucionando La Automatización En La Era De La IA Generativa

En este blog, profundizamos en los matices de la IA Generativa y exploramos cómo su poderosa sinergia co…

Ideación Y Priorización: Selección Del Caso De Uso Perfecto De La Hiperautomatización

Como expertas en estrategia de hiperautomatización, Alyssa Faustino y Yuliya Harris han guiado a muchas …