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Die Top 5 Vorteile Von Prozessmining

Oct 30, 2023 | 3 Minuten lesen

Process Mining kann die technologische Evolution eines Unternehmens vorantreiben und eine Vielzahl von Vorteilen sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden freisetzen. Process Mining durchforstet  die Ereignisprotokolle wichtiger Geschäftsanwendungen, um einen unglaublich reichen und spezifischen Bericht über die Aktionen zu liefern, denen Mitarbeiter folgen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. 

Process Mining ermöglicht ein umfassendes Verständnis jedes Schritts innerhalb eines Geschäftsprozesses. Das Ergebnis ist eine klare visuelle Darstellung des End-to-End-Flows, die Transparenz und Einblicke bietet. 

In diesem Blog werden wir auf die fünf wichtigsten Vorteile eingehen, die Process Mining Ihrem Unternehmen bringen kann, und wie diese erreicht werden kann. 

Erhöhte Prozesstransparenz

Wenn Sie tief in Ihre Prozesse eindringen und jeden einzelnen Schritt abbilden, erhalten Sie einen klaren und vollständigen Überblick darüber, was genau von Anfang bis Ende geschieht. Das Ergebnis ist etwas, das für optimale Geschäftsabläufe unerlässlich ist: Transparenz. Es gibt keine versteckten Schritte, die übersehen werden könnten, wenn Sie nicht die Person sind, die den Prozess durchführt – alles wird im Prozess-Mapping-Prozess offengelegt. 

 Die Transparenz, die Sie durch Process Mining gewinnen, hilft Ihnen, Ihre bestehenden Prozesse anzupassen und zu verfeinern und neue Wege zu finden, um jeden Schritt zu optimieren. Es zeigt Ihnen, wo es Engpässe, Ineffizienzen und Compliance-Probleme gibt. Auf diese Weise können Sie diesen Details auf den Grund gehen und die Hindernisse beseitigen, die zu Ineffizienz führen. 

Verbesserte datengestütze Entscheidungsfindung

Datengestützte Entscheidungsfindung ist eine Kompetenz, die viele Unternehmen anstreben. Process Mining ist ein echter Wegbereiter dafür, da es hochwertige Daten, Transparenz und Visualisierung bietet. So können Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen treffen, Prozesse optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten aufdecken. 

 Die Informationen, die Sie durch Process Mining gewinnen, bedeuten, dass Sie nicht mehr nur mutmaßen, wie Sie Ihre Prozesse optimieren können. Stattdessen verfügen Sie über evidenzbasierte Erkenntnisse, auf die Sie sich verlassen können, um Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern. Process Mining ist ein unvoreingenommener Ansatz, der sowohl die erfolgreichen Aspekte Ihres Unternehmens als auch die Bereiche mit Verbesserungspotenzial aufzeigt. 

Compliance und Risikomanagement

Ein weiterer Vorteil des Process Minings liegt in der Einhaltung von Vorschriften und im Risikomanagement. Sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen mit einem Mindestmaß an Risiko arbeitet und die für Ihre Branche geltenden Vorschriften einhält, ist eine wichtige Aufgabe, die bei Vernachlässigung schwerwiegende Folgen haben kann. So müssen europäische Unternehmen, die die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nicht einhalten, laut Europäischer Kommission “mit einer Geldstrafe von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des gesamten weltweiten Jahresumsatzes des Unternehmens rechnen”. 

 Auch wenn man im Geschäftsleben nie zu 100 % risikofrei sein kann, ist es immer ratsam, das Risiko zu minimieren, und Process Mining kann Ihnen dabei helfen. Es kann Abweichungen von definierten Prozessen aufdecken, die zu Problemen führen könnten, und Bereiche aufzeigen, in denen Sie entweder den Prozess verfeinern oder die Mitarbeiter neu schulen müssen, wie sie arbeiten. Die Klarheit, die Sie durch einen besseren Einblick in Ihre Prozesse gewinnen, hilft Ihnen, potenzielle Risiken zu erkennen, Schwachstellen zu kontrollieren und potenziell betrügerische Aktivitäten aufzudecken. 

Zeit- und Kosteneinsparungen 

Wir wissen, dass Kosteneffizienz oft das wichtigste Ziel ist, das Unternehmen erreichen wollen. Die Kombination aller oben genannten Vorteile ermöglicht enorme Kosten- und Zeiteinsparungen, die für Unternehmen aller Größenordnungen ganz oben auf der Tagesordnung stehen.  

Ein wichtiger Weg, wie Unternehmen dank Process Mining Geld sparen können, ist die Beschleunigung von Prozessen durch die Beseitigung unnötiger Schritte. Beschleunigte Prozesse bedeuten, dass Ihr Unternehmen insgesamt mehr Vorgänge in kürzerer Zeit durchführen kann – und Zeit ist Geld. Das bedeutet auch, dass weniger Personalstunden für die Überwachung der Prozesse und die Durchführung manueller Arbeiten benötigt werden. Dadurch haben Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für Aktivitäten, die direkt zum Geschäftsergebnis beitragen. 

 Roboyo hat mit einem führenden Biopharma-Unternehmen zusammengearbeitet, um Process Mining und Execution Management zu implementieren. Das Ziel war es, die digitale Transformation zu beschleunigen und die Prozesse auf das nächstel Level zu bringen. Das Ergebnis? Durch die Implementierung von acht End-to-End-Prozessen zur Rationalisierung der Abläufe konnten Roboyo und das Unternehmen ein jährliches Einsparungspotenzial von fast 2,3 Millionen Euro erzielen. In nur drei Wochen nach der Inbetriebnahme des ersten Action Flows konnte das Biopharma-Unternehmen Einsparungen von 350.000 Euro erzielen. 

Kontinuierliche Prozessverbesserung 

Process Mining bietet Ihnen eine automatische Feedbackschleife zur Überwachung und Anpassung von Geschäftsprozessen. Es handelt sich nicht um einen einmaligen Ansatz, sondern Process Mining ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung. Das liegt daran, dass Sie Ihre Prozesse im Laufe ihrer Entwicklung immer wieder untersuchen und weitere Bereiche für die Optimierung oder Anpassung aufzeigen können. Das bedeutet, dass Sie Ihre Prozesse ständig verbessern können, damit sie so effizient und vorschriftsmäßig wie möglich ablaufen. 

 Alle Unternehmen sollten eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung anstreben, und die Einbindung von Process Mining ist eine gute Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen. Die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe und -prozesse bedeutet, dass Sie ein agiles, anpassungsfähiges Unternehmen werden können – fit für die Zukunft und für ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit.

 Process Mining ist ein Ansatz, der Ihrem Unternehmen eine Vielzahl von erheblichen Vorteilen verschafft. Und dank des Prinzips der kontinuierlichen Verbesserung kann es, wenn es erst einmal in Ihrem Unternehmen verankert ist, über Jahre hinweg Nutzen stiften und dazu beitragen, Ihre Abläufe zukunftssicher zu machen.   

Um herauszufinden, wie Sie eine datengesteuerte Organisation werden können und größere Kosteneinsparungen, Effizienz, Agilität und mehr erreichen können, vereinbaren Sie jetzt einen Termin.

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