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KOHLER X ROBOYO

Fabrication : Offrir un niveau d'agilité supérieur

Feb 2, 2022 | < 1 min read
Offrir un niveau d’agilité supérieur

Dans le cadre de son initiative mondiale Re-Imagine visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, Roboyo a contribué à la mise en place d’un centre d’excellence dont l’objectif était de passer du stade de projet pilote à celui de projet à grande échelle en 18 mois.

Kohler Co. est un fabricant dont le siège est situé aux États-Unis et qui emploie plus de 44 000 personnes dans le monde.

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Impact

Roboyo a mis au point pour Kohler des travailleurs numériques qui ont réduit le temps de traitement de 12 minutes à 20 secondes.

Le seul projet d'automatisation de la facturation a permis à Roboyo de réaliser des économies annuelles de 1,2 million d'euros.

Nos automatisations ont évité aux employés de Kohler plus de 14 000 heures de travail répétitif et robotisé chaque année.

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DÉFI

Du fait de son rachat, les systèmes et les processus de la branche française de Kohler n’étaient pas harmonisés avec ceux de l’entreprise. 

Le traitement des factures par le service de comptabilité fournisseurs était un sujet particulièrement épineux. Faute de disposer d’un logiciel OCR, toutes les factures étaient traitées par des humains. Leur traitement exigeait beaucoup de main-d’œuvre et mobilisait 14 ETP.  

Le taux d’erreur était élevé et de nombreux aménagements ont dû être apportés pour contourner les limites du système. 

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SOLUTION

Roboyo a été sélectionné pour remanier l’ensemble du processus de facturation.  

Nous avons déployé un moteur OCR ABBYY et un robot UiPath. La numérisation des factures numériques (60 %) et papier (40 %) a été entièrement automatisée.  

En apposant un code-barres sur chaque facture, la numérisation a pu être effectuée par lots. Les factures étaient automatiquement séparées, transmises à UiPath pour être saisies dans le système ERP ou extraites en cas de vérification manuelle. 

Après seulement sept semaines de mise en œuvre, le projet a permis le traitement entièrement automatisé de 75 000 factures par an. 

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RÉSULTAT

La solution atteint un taux de reconnaissance de 96 %. Le temps de vérification est ainsi passé de 12 minutes à 20 secondes. La numérisation des factures a également été rationalisée, toutes les factures papier étant désormais archivées numériquement. 

Ces gains d’efficacité ont permis d’économiser 14 000 heures de tâches répétitives et ont permis aux employés de Kohler de se concentrer sur des tâches génératrices de valeur, avec des économies de 1,2 million d’euros à la clé la première année. 

  

Je suis quelqu’un de très exigeant. Roboyo a été à la hauteur de mes attentes et respecté mon souhait de faire de Kohler une entreprise agile. Nous avons établi une relation de confiance et de partenariat. Celui-ci s’est révélé essentiel.

Chanaka Marasinghe, Chef des services commerciaux numériques mondiaux, Kohler

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