{"id":61590,"date":"2022-02-21T19:11:56","date_gmt":"2022-02-21T19:11:56","guid":{"rendered":"https:\/\/roboyo.global\/industrias\/intelligent-automation-in-government\/"},"modified":"2024-09-20T09:55:58","modified_gmt":"2024-09-20T08:55:58","slug":"automatizacion-inteligente-en-el-gobierno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roboyo.global\/es\/industrias\/automatizacion-inteligente-en-el-gobierno\/","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n Inteligente En La Administraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n\n<section data-nav-transparent data-loaded data-nav-transparent\n    class=\"hero-header-3 hero-header-3--left hero-header-3--no-cat \">\n    <div class=\"hero-header-3__wrapper\">\n        <div class=\"hero-header-3__video hero-header-3__video--overlay\">\n                                    \n    \n            <div class=\"hero-header-3__image\" data-lazy=\"1\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2023\/06\/gov.png\" alt=\"Automated government\" loading=\"eager\" fetchpriority=\"high\">\n        <\/div>\n                                                            <\/div>\n        <div class=\"hero-header-3__container\">\n            <div class=\"hero-header-3__content\">\n                                <p class=\"hero-header-3__title\">INDUSTRIAS<\/p>\n                \n                                                <h1 class=\"hero-header-3__subtitle\">\n                    <span>Automatizaci\u00f3n Inteligente En La Administraci\u00f3n<\/span>\n                <\/h1>\n                \n                            <\/div>\n                    <\/div>\n                <div class=\"hero-header-3__gradient hero-header-3__gradient--overall\"\n            style=\"background: linear-gradient(180deg, rgb() 0%, rgb() 100%)\">\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69ef54f01832c  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e reforzar la integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda existente. <\/h2>\r\n          <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/section>\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69ef54f019a34  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69ef54f019a34 {\r\n    height: 150px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f019a34 {\r\n        height: 150px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f019a34 {\r\n        height: 50px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f019a34 {\r\n        height: 50px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\r\n\r\n<section data-loaded class=\"three-stats three-stats--very-light-grey\" data-block=\"appeal\/three-stats\" data-total-stats=\"3\">\r\n    <div class=\"three-stats__container\">\r\n        <div class=\"three-stats__inner container--1644--desktop\">\r\n                            <h3 class=\"three-stats__title\">Impacto en el sector p\u00fablico <\/h3>\r\n                        <div class=\"three-stats__stats\">\r\n                                                        <div class=\"three-stats__stat\">\r\n                                                    <div class=\"three-stats__item-title\">HOURS SAVED<\/div>\r\n                                                                            <div class=\"three-stats__text-stats  \">\r\n                                                                    <span class=\"three-stats__main-stat\">1.4<\/span>\r\n                                                                                                    <span class=\"three-stats__suffix-text\">M<\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n\r\n                                                <div class=\"three-stats__description\">\r\n                                                            <p>La Federal RPA Community ha ahorrado 1\u202f400\u202f000 horas (y sigue sumando) de trabajo en tareas no esenciales en el gobierno federal de los EE.\u202fUU. <\/p>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                                        <div class=\"three-stats__stat\">\r\n                                                    <div class=\"three-stats__item-title\">SPEED<\/div>\r\n                                                                            <div class=\"three-stats__text-stats  \">\r\n                                                                    <span class=\"three-stats__main-stat\">40<\/span>\r\n                                                                                                    <span class=\"three-stats__suffix-text\">%<\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n\r\n                                                <div class=\"three-stats__description\">\r\n                                                            <p>Con la automatizaci\u00f3n inteligente, la VEC (Virginia Employment Commission) redujo en un 40\u202f% las solicitudes pendientes de prestaciones por desempleo. <\/p>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                                        <div class=\"three-stats__stat\">\r\n                                                    <div class=\"three-stats__item-title\">COST SAVING <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"three-stats__text-stats  \">\r\n                                                                    <span class=\"three-stats__main-stat\">$2<\/span>\r\n                                                                                                    <span class=\"three-stats__suffix-text\">M<\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n\r\n                                                <div class=\"three-stats__description\">\r\n                                                            <p>El Departamento de Veh\u00edculos Motorizados de California ha ahorrado 2.000 000 $ por la automatizaci\u00f3n del proceso de renovaci\u00f3n de permisos de conducir. <\/p>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/section>\n\n\n\n\n<section data-loaded class=\"tam tam--rtl tam--  tam--\" data-block=\"appeal\/text-and-inner-content\">\n  <div class=\"tam__container container--1543\">\n    <div class=\"tam__contain\">\n          <div class=\"tam__text container--default-desktop tam__text--\">\n\n        \n                          \n        \n        \n\n        \n        <div class=\"tam__content wysiwyg\">\n          <h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span class=\"TextRun SCXW161740166 BCX0\" lang=\"ES-ES\" xml:lang=\"ES-ES\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\">Los Gobiernos y entidades <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\">p\u00fablicas<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\"> siempre ha<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\">n<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\"> esperado que <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\">sus<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\"> organismos generen m\u00e1s valor y sean m\u00e1s eficaces<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161740166 BCX0\"> y eficientes<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW161740166 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h6>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW99881085 BCX0\" lang=\"ES-ES\" xml:lang=\"ES-ES\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW99881085 BCX0\">Transformaci\u00f3n digital del gobierno en todos sus niveles<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW99881085 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/strong><br \/>\n<span class=\"TextRun SCXW228601252 BCX0\" lang=\"ES-ES\" xml:lang=\"ES-ES\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">Los programas de automatizaci\u00f3n en ayuntamientos, condados, estados, instituciones de educaci\u00f3n superior y organismos federales<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">,<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\"> han <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">reducido la carga operacional de sus empleados, <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">aumenta<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">n<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">do la capacidad de trabajo <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">en labores de alto labor, a<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">la vez que <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW228601252 BCX0\">han mejorado la experiencia de la ciudadan\u00eda gracias a una adopci\u00f3n temprana de la automatizaci\u00f3n inteligente.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW228601252 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW186516686 BCX0\" lang=\"ES-ES\" xml:lang=\"ES-ES\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW186516686 BCX0\">Un trabajo de alto valor significa un <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW186516686 BCX0\">personal<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW186516686 BCX0\"> m\u00e1s feliz<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW186516686 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"><br \/>\n<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los bots de software que se han implementado en las entidades oficiales, realizan el trabajo no esencial o las tareas basadas en reglas con una precisi\u00f3n y una eficiencia sin comparaci\u00f3n. Esto ha incrementado la capacidad de los funcionarios p\u00fablicos y les ha permitido emplear su tiempo en tareas de mayor valor.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Adem\u00e1s, los programas de adquisici\u00f3n de nuevas capacidades y entrenamiento han permitido desarrollar competencias y preparar a trabajadores oficiales convirti\u00e9ndolos en desarrolladores, capaces de crear nuevas y propias automatizaciones y establecer las bases para un personal Human+ preparado para el futuro.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW246718531 BCX0\" lang=\"ES-ES\" xml:lang=\"ES-ES\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW246718531 BCX0\">\u00ab<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW246718531 BCX0\">Primero la automatizaci\u00f3n<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW246718531 BCX0\">\u00bb es el enfoque adecuado<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW246718531 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Una filosof\u00eda que priorice la automatizaci\u00f3n puede ayudar a los organismos del sector p\u00fablico a simplificar las integraciones con la tecnolog\u00eda existente e impulsar la optimizaci\u00f3n de procesos, adem\u00e1s de agilizar el procesamiento de solicitudes, mejorar la experiencia de los clientes y conservar la informaci\u00f3n sobre procesos cruciales, generando m\u00e1s espacio para que el personal se enfoque en trabajo con alto valor estrat\u00e9gico.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La automatizaci\u00f3n inteligente potencia la revoluci\u00f3n digital en el sector p\u00fablico y ofrece una mejor experiencia a la ciudadan\u00eda y al alumnado.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n        <\/div>\n\n                            \n<a\n    class=\"tam__link link--31 link--blue modal-button link-- link link--primary link--internal\"\n    href=\"#contact_-_body_1\"     aria-label=\": CONT\u00c1CTANOS\"    data-loaded\n>\n  <div>\n          <i><\/i>\n        <span>CONT\u00c1CTANOS <\/span>\n      <\/div>\n<\/a>              <\/div>\n      <div class=\"tam__block container--default-desktop  wysiwyg\">\n        \n\n\n<div  class=\"image js-image image--square image--small\">\n  <div class=\"image__container\">\n          <picture>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2023\/06\/Gov-building.png\" alt=\"Gov building\" class=\"image__image\" \/>\n      <\/picture>\n    \n    \n      <\/div>\n<\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69ef54f021caa  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69ef54f021caa {\r\n    height: 150px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f021caa {\r\n        height: 150px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f021caa {\r\n        height: 50px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f021caa {\r\n        height: 50px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\r\n\r\n<div class=\"\"\r\n    style=\"background-color: #fff; position: relative\">\r\n    \r\n    \r\n    <section class=\"container-block container--1644\">\r\n        <div class=\"container-block__elements\">\r\n            \n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-t-h-4-font-size\" id=\"h-problemas-y-soluciones-nbsp\"><strong>PROBLEMAS Y SOLUCIONES<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/section>\r\n<\/div>\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69ef54f022a6a  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69ef54f022a6a {\r\n    height: 30px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f022a6a {\r\n        height: 30px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f022a6a {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69ef54f022a6a {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\r\n\r\n<section  class=\"comparison-points\" data-loaded data-block=\"appeal\/comparison-points\">\r\n  <div class=\"comparison-points__container container--1644-small-mobile\">\r\n    <div class=\"comparison-points__col comparison-points__col--grey\">\r\n      <div class=\"comparison-points__wrapper\">\r\n        <h4 class=\"comparison-points__title\">PUNTOS DEBILES M\u00c1S COMUNES EN EL GOBIERNO <\/h4>\r\n                  <ul class=\"comparison-points__list\">\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Tecnolog\u00edas y procesos obsoletos que carecen de integraci\u00f3n y est\u00e1n llenos de cuellos de botella <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Aumento de la demanda de los constituyentes y las empresas <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Cambios demogr\u00e1ficos de la fuerza laboral <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Regulaciones fluctuantes <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Limitaciones presupuestales <\/li>\r\n                      <\/ul>\r\n              <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"comparison-points__col comparison-points__col--blue\">\r\n      <div class=\"comparison-points__wrapper\">\r\n        <h4 class=\"comparison-points__title\">BENEFICIOS DE LA AUTOMATIZACI\u00d3N INTELIGENTE <\/h4>\r\n                  <ul class=\"comparison-points__list\">\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Simplificaci\u00f3n de la integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas existentes y optimizaci\u00f3n de procesos <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Mayor agilidad en el procesamiento de solicitudes y mejora de la experiencia para clientes <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Manejo de la informaci\u00f3n de procesos cruciales e incremento  en actividades con alto valor estrat\u00e9gico  <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Mejora de calidad, garant\u00eda de controles, cumplimiento y establecimiento de pistas de auditor\u00eda <\/li>\r\n                            <li class=\"comparison-points__item\">Generaci\u00f3n de eficiencia generacional; se hace m\u00e1s con menos <\/li>\r\n                      <\/ul>\r\n              <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/section>\n\n\n\n<section  data-loaded class=\"posts-stacked container--1644-small-mobile posts-stacked--quarter\" data-block=\"appeal\/feature-grid-stacked\">\n  <h2 class=\"posts-stacked__title\">Ejemplos de uso <\/h2>\n      <div class=\"posts-stacked__posts feature-grid-stacked\">\n      \n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Search.svg\" alt=\"SOLICITUDES DE REGISTROS P\u00daBLICOS \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Search.svg\" alt=\"SOLICITUDES DE REGISTROS P\u00daBLICOS \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">SOLICITUDES DE REGISTROS P\u00daBLICOS <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Intelligent automation can empower citizens to self-serve via chatbots and other virtual assistants to resolve their inquiries, relieving public servants from this tedious task.La automatizaci\u00f3n inteligente puede facilitar a la ciudadan\u00eda el acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica necesaria mediante chatbots o asistentes virtuales, liberando a los funcionarios de esta tarea tediosa. <\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_ID-badge.svg\" alt=\"VERIFICACI\u00d3N DE ANTECEDENTES \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_ID-badge.svg\" alt=\"VERIFICACI\u00d3N DE ANTECEDENTES \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">VERIFICACI\u00d3N DE ANTECEDENTES <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Gracias a la automatizaci\u00f3n inteligente, los organismos del sector p\u00fablico pueden hacer verificaciones de antecedentes de postulantes seg\u00fan los criterios establecidos por cada entidad. Esto incluye informes de la historia laboral, expedientes acad\u00e9micos, antecedentes penales, historiales de cr\u00e9dito, veh\u00edculos e historiales de multas. <\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Consulting-skills.svg\" alt=\"VALIDACI\u00d3N DE DOCUMENTOS \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Consulting-skills.svg\" alt=\"VALIDACI\u00d3N DE DOCUMENTOS \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">VALIDACI\u00d3N DE DOCUMENTOS <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Las entidades oficiales requieren un alto volumen de digitaci\u00f3n de documentos en sus oficinas y sistemas. El <a href=\"https:\/\/roboyo.global\/es\/tecnologias\/procesamiento-inteligente-de-documentos\/\">procesamiento inteligente de documentos (IDP)<\/a> y la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA) pueden ayudar a analizar y digitalizar documentos f\u00edsicos y digitales con una precisi\u00f3n del 100\u202f%, de forma segura y en tan solo unos segundos. Esto ayuda a reducir los tiempos de respuesta y la cantidad de solicitudes pendientes.<\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Feedback.svg\" alt=\"MEJORA LA EFICIENCIA DE LOS CENTROS DE SERVICIO AL CLIENTE TELEF\u00d3NICO \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Feedback.svg\" alt=\"MEJORA LA EFICIENCIA DE LOS CENTROS DE SERVICIO AL CLIENTE TELEF\u00d3NICO \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">MEJORA LA EFICIENCIA DE LOS CENTROS DE SERVICIO AL CLIENTE TELEF\u00d3NICO <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Los organismos p\u00fablicos interact\u00faan diariamente con miles de llamadas entrantes en periodos cortos. Los chatbots, <a href=\"https:\/\/roboyo.global\/es\/tecnologias\/ia-conversacional\/\">la IA (Inteligencia Artificial) conversacional<\/a>, as\u00ed como la <a href=\"https:\/\/roboyo.global\/es\/tecnologias\/automatizacion-robotica-de-procesos\/\">automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA)<\/a> pueden ayudar a aliviar la carga de trabajo, encarg\u00e1ndose de los casos m\u00e1s simples y apoyando las labores de los agentes de los call centers. Esto hace que se reduzcan los tiempos de respuesta y que la satisfacci\u00f3n de los clientes aumente.<\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Costs.svg\" alt=\"GESTI\u00d3N DE ASISTENCIA SOCIAL Y PENSIONES \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Costs.svg\" alt=\"GESTI\u00d3N DE ASISTENCIA SOCIAL Y PENSIONES \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">GESTI\u00d3N DE ASISTENCIA SOCIAL Y PENSIONES <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Las entidades p\u00fablicas tienen que gestionar millones de pensiones por jubilaci\u00f3n, incapacidad laboral y enfermedad. Estas solicitudes requieren atenci\u00f3n a tiempo y, en muchas ocasiones, las entidades tienen un alto n\u00famero de peticiones pendientes. <\/p>\n<p>Gracias la automatizaci\u00f3n inteligente se puede agilizar el procesamiento de miles de solicitudes de este tipo semanalmente, simplificando y reduciendo el n\u00famero de horas de trabajo manual dedicado a estas labores.  <\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Data-migration.svg\" alt=\"MIGRACI\u00d3N DE DATOS \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Data-migration.svg\" alt=\"MIGRACI\u00d3N DE DATOS \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">MIGRACI\u00d3N DE DATOS <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Las entidades del sector p\u00fablico pueden transferir y migrar datos de sistemas y plataformas gubernamentales antiguos con bots de software. La automatizaci\u00f3n inteligente puede comparar datos entre sistemas, enviar notificaciones al personal y eliminar los datos innecesarios. Asimismo, los bots de software pueden asegurar la calidad de los datos evitando los duplicados o los errores en las transferencias. <\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_DOC.svg\" alt=\"GENERACI\u00d3N DE INFORMES \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_DOC.svg\" alt=\"GENERACI\u00d3N DE INFORMES \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">GENERACI\u00d3N DE INFORMES <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>Todos los organismos gubernamentales necesitan generar informes sobre presupuestos, gastos, operaciones, solicitudes de la ciudadan\u00eda, permisos y mucho m\u00e1s. La automatizaci\u00f3n y el procesamiento inteligente de documentos (IDP) extrae los datos de documentos de diversos formatos y elabora los informes necesarios. <\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>\n<article class=\"posts-stacked__post posts-stacked__post--no-zoom card card--post card--post-repeater card--light\">\n  \n  \n    \n            <div class=\"card__image card__image--center card__image--\" data-lazy >\n                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" data-lazy-placeholder src=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Fraud-detection.svg\" alt=\"PROCESAMIENTO Y REVISI\u00d3N DE SOLICITUDES \">\n                                        <img loading=\"lazy\" data-lazy-full=\"https:\/\/roboyo.global\/app\/uploads\/2024\/08\/Icon_Fraud-detection.svg\" alt=\"PROCESAMIENTO Y REVISI\u00d3N DE SOLICITUDES \">\n                    <\/div>\n      <div class=\"card__body  \">\n    <h3 class=\"card__title\">PROCESAMIENTO Y REVISI\u00d3N DE SOLICITUDES <\/h3>\n                  <div class=\"card__content card__content--no-shave\"><p>La ciudadan\u00eda env\u00eda millones de documentos y solicitudes mediante los portales web de los organismos estatales. La automatizaci\u00f3n inteligente puede procesar las peticiones de la ciudadan\u00eda, validar los datos de las solicitudes, verificar la documentaci\u00f3n enviada y aprobar solicitudes, adem\u00e1s de generar cualquier tipo de solicitud adicional a los funcionarios correspondientes para su revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/div>\n<\/article>    <\/div>\n  <\/section>\n\n\r\n\r\n<section  data-horizontal-hide data-loaded class=\"link-list link-list--light link-list--left\" data-block=\"appeal\/link-list\">\r\n    <div class=\"link-list__container link-list__container--four-tiles container--1644\">\r\n                 <h4 class=\"link-list__title link-list__title--left link-list__title--tablet\">EXPLORAR SOLUCIONES POR FUNCI\u00d3N<\/h4>\r\n        <div class=\"link-list__content\">\r\n             <h4 class=\"link-list__title link-list__title--left\">EXPLORAR SOLUCIONES POR FUNCI\u00d3N<\/h4>\r\n                        <h4 class=\"link-list__title 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