{"id":66778,"date":"2023-09-28T02:36:00","date_gmt":"2023-09-28T01:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/roboyo.global\/process-mining-the-secret-weapon-for-business-process-improvement\/"},"modified":"2024-06-07T16:32:42","modified_gmt":"2024-06-07T15:32:42","slug":"process-mining-die-geheimwaffe-fuer-die-verbesserung-von-geschaeftsprozessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roboyo.global\/de\/blog\/process-mining-die-geheimwaffe-fur-die-verbesserung-von-geschaftsprozessen\/","title":{"rendered":"Process Mining: Die Geheimwaffe f\u00fcr die Verbesserung von Gesch\u00e4ftsprozessen"},"content":{"rendered":"\n\n<section data-nav-transparent data-loaded data-nav-transparent\n    class=\"hero-header-3 hero-header-3--left hero-header-3--no-cat hero-header-3--load-in  \">\n    <div class=\"hero-header-3__wrapper\">\n        <div class=\"hero-header-3__video hero-header-3__video--overlay\">\n                                    \n    \n            <div 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revolutionieren, mit dem Ziel, die digitale Transformation, Effizienz und die Zukunftssicherheit der Organisation zu gew\u00e4hrleisten.<\/strong>\r\n      Jeder sucht nach dem Geheimnis, um all diese Anforderungen zu erf\u00fcllen, da sich der Unternehmensdruck und die Priorit\u00e4ten entwickeln und \u00e4ndern. \r\n\r\nAber mit sich entwickelnden Gesch\u00e4ftszielen \u00e4ndert sich auch die Technologie, die Ihnen dabei helfen kann, diese zu erreichen. Ein technologischer Ansatz, den viele F\u00fchrungskr\u00e4fte der obersten Ebene nutzen, um kontinuierlich zu modernisieren und zu innovieren, ist das Process Mining. Aber was ist Prozess Mining und was kann es f\u00fcr Organisationen tun? <\/p>\r\n  <\/div>\r\n<\/section>\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69f6209658043  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69f6209658043 {\r\n    height: 25px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209658043 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209658043 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209658043 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-t-h-6-font-size\" id=\"h-verstandnis-des-process-mining\">VERST\u00c4NDNIS DES PROCESS MINING&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Process Mining-Technologie bietet gr\u00f6\u00dfere M\u00f6glichkeiten zur Automatisierung und Optimierung. Sie analysiert die Ereignisprotokolle wichtiger Gesch\u00e4ftsanwendungen, um eine digitale Pr\u00fcfspur der Benutzeraktivit\u00e4ten bereitzustellen. Process Mininghilft Ihnen dabei, Prozesse zu analysieren, zu verstehen und zu optimieren, um gr\u00f6\u00dfere Gesch\u00e4ftsvorteile zu erschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Prozesse sind wiederkehrende Aufgaben, die kontinuierlich als Teil Ihrer allt\u00e4glichen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten durchgef\u00fchrt werden m\u00fcssen, aber oft nicht daraufhin \u00fcberpr\u00fcft wurden, ob die effizienteste Methode angewendet wurde. Oft entwickeln sich diese Prozesse im Laufe der Zeit organisch und entwickeln sich mit dem Wachstum und der Anpassung des Unternehmens. Dies kann oft bedeuten, dass sie nat\u00fcrlicherweise einige Teilprozesse enthalten, die Sie nicht wirklich ben\u00f6tigen, oder Engp\u00e4sse, die &#8211; wenn sie mit Process Miningidentifiziert werden &#8211; beseitigt werden k\u00f6nnen, um den Prozess zu beschleunigen und die Arbeitsbelastung sowie die Arbeitsstunden zur Durchf\u00fchrung zu reduzieren.<\/p>\n\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69f620965857c  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69f620965857c {\r\n    height: 25px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69f620965857c {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69f620965857c {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69f620965857c {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-t-h-6-font-size\">WIE FUNKTIONIERT PROCESS MINING?<\/h2>\n\n\n\n<p>Process Mining verwendet Ereignisprotokolle, die chronologische Listen von Ereignissen oder Aktionen sind und Ihnen jeden Schritt in einem Gesch\u00e4ftsprozess von Anfang bis Ende zeigen. Ereignisprotokolle werden von vielen prozessorientierten Anwendungen aufgezeichnet und gepflegt, um eine Aufzeichnung oder Pr\u00fcfspur von Ereignissen und von Systembenutzern durchgef\u00fchrten Schritten bereitzustellen. Dies erm\u00f6glicht eine vollst\u00e4ndige und detaillierte Sicht auf die genaue Natur eines Prozesses und erm\u00f6glicht einen Grad an Detail und Einblick, den die herk\u00f6mmliche, auf Konferenzr\u00e4ume basierende Prozessmodellierung m\u00f6glicherweise nicht erreicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobald diese Ereignisprotokolle mithilfe einer Kombination aus automatisierter Software und verbesserten manuellen Prozessentdeckungstools analysiert wurden, k\u00f6nnen Experten f\u00fcr Prozessexzellenz und\/oder KI-Tools den Arbeitsablauf untersuchen, um wertvolle M\u00f6glichkeiten zur Reduzierung des Aufwands und zur Implementierung von Automatisierung zu identifizieren. Dies hilft, den Arbeitsablauf auf neue Ebenen von Geschwindigkeit und Effizienz zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Implementierung von Process Mining-Technologie ist eine garantierte M\u00f6glichkeit, die Effizienz in einem Unternehmen zu steigern. Allerdings berichtet die <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/uk\/en\/insights\/focus\/technology-and-the-future-of-work\/intelligent-automation-2022-survey-results.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Deloitte Global Intelligent Automation-Umfrage 2022<\/a>, dass &#8220;obwohl 82 % aller Befragten zustimmten, dass die Verwendung von Process Miningbessere Ergebnisse erzielt als die Nicht-Verwendung, nur jeder f\u00fcnfte (23 %) der befragten Organisationen es bereits einsetzt.&#8221;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist offensichtlich, dass Process Mininggro\u00dfes Potenzial f\u00fcr Unternehmen bietet &#8211; und die bisherige geringe Umsetzung zeigt, dass viele Unternehmen gut positioniert sind, um die Gelegenheit zu nutzen, Effizienz und Automatisierung damit voranzutreiben.<\/p>\n\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69f6209658b75  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69f6209658b75 {\r\n    height: 25px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209658b75 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209658b75 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209658b75 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-t-h-6-font-size\">VORTEILE DES PROCESS MININGS<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein entscheidender Vorteil, den Process Miningbietet, ist die M\u00f6glichkeit, datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung von Prozessen zu treffen. Bei der Verwendung dieser Technologie ist kein &#8220;Stochern im Dunkeln&#8221; erforderlich &#8211; die gewonnene Sichtbarkeit in jedem Stadium im Ereignisprotokoll erm\u00f6glicht es Ihnen, genau zu identifizieren, wie und warum Sie Anpassungen an Ihren Gesch\u00e4ftsprozess vornehmen sollten. Diese Transparenz ist selbst ein Vorteil &#8211; die Transparenz in den Abl\u00e4ufen ist ein gro\u00dfer Vorteil, den Sie durch das Process Mininggewinnen k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein weiterer gro\u00dfer Vorteil des Process Minings, den alle Unternehmen nutzen m\u00f6chten, ist die Kostensenkung. Unternehmen k\u00f6nnen eine gr\u00f6\u00dfere Kosteneffizienz erm\u00f6glichen, indem sie unn\u00f6tige Schritte in Aufgaben identifizieren, die, wenn sie entfernt werden, Zeit sparen und Prozesse beschleunigen. Dies bedeutet, dass das Unternehmen in weniger Zeit mehr erreichen und weniger Arbeitsstunden f\u00fcr bessere Ergebnisse ben\u00f6tigen kann. Die eingesparte Zeit kann dann hochwertigeren Aufgaben gewidmet werden. Sie sparen also nicht nur Geld, sondern k\u00f6nnen Ihre Zeit auch kl\u00fcger nutzen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein letzter Vorteil f\u00fcr diese Liste, die keineswegs umfassend ist &#8211; lesen Sie unseren Blog \u00fcber die Vorteile des Process Miningf\u00fcr weitere Einblicke -, ist die M\u00f6glichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Betriebsabl\u00e4ufe und Automatisierungsprojekte. Process Miningist kein &#8220;einmaliges&#8221; Projekt. Es ist ein kontinuierlicher Prozess, der Ihnen hilft, fortlaufend Bereiche zur Optimierung und Verbesserung zu identifizieren. Dies hilft Ihnen, sich im Laufe der Zeit zu einer wirklich effizienten und zukunftssicheren Organisation zu entwickeln. Es bedeutet auch, dass Sie Ihre Prozesse immer wieder auf automatisierte Weise optimieren k\u00f6nnen, um neue Bereiche zu entdecken, in denen Sie Zeit und Geld sparen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69f620965911d  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69f620965911d {\r\n    height: 25px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69f620965911d {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69f620965911d {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69f620965911d {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-t-h-6-font-size\">ANWENDUNGSF\u00c4LLE F\u00dcR PROCESS MINING<\/h2>\n\n\n\n<p>Fast jede Branche, die auf Computer und IT angewiesen ist, um wichtige Gesch\u00e4ftsprozesse durchzuf\u00fchren, kann vom Process Mining profitieren. Ein gro\u00dfartiges Beispiel f\u00fcr einen Anwendungsfall findet sich im Finanzdienstleistungsbereich, insbesondere bei Hypotheken.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Hypothekenantragsprozess ist ber\u00fcchtigt langwierig und beinhaltet viele Wartezeiten &#8211; die gelegentlich zu einer Ablehnung f\u00fchren. Die Anwendung von Process Mining auf den Antragsprozess zeigt, wo die Wartezeiten reduziert werden k\u00f6nnen und sogar, wo Schritte des Antragsprozesses neu angeordnet werden k\u00f6nnen, um die Wahrscheinlichkeit zus\u00e4tzlicher Schritte bei unausweichlicher Ablehnung zu verringern. Dies bedeutet, dass Geld bei Antr\u00e4gen gespart wird, die abgelehnt werden w\u00fcrden: Das fr\u00fchzeitige Identifizieren bedeutet, dass Stunden f\u00fcr unn\u00f6tige Pr\u00fcfungen und Verwaltungsarbeiten nicht verschwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Jede Branche, die auf die Verarbeitung von Daten in Cloud- oder On-Premis-Software angewiesen ist, kann vom Process Mining profitieren, um Engp\u00e4sse in der Datenverarbeitung zu reduzieren, sei es in CRM-Systemen, Content-Management-Systemen (CMS), Gehaltsabrechnungssoftware oder anderen Buchhaltungsprozessen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben einem Unternehmen aus der Biopharmazeutik geholfen, ein j\u00e4hrliches Einsparpotenzial von fast 2,3 Millionen Euro zu erzielen, indem wir acht End-to-End-Prozesse implementiert haben, die seine Betriebsabl\u00e4ufe optimiert haben. Drei Wochen nach der Einf\u00fchrung des ersten Aktionsflusses konnte die Organisation Bottom-Line-Einsparungen von 350.000 Euro erzielen. Ergebnisse wie diese sind ein gro\u00dfartiges Beispiel f\u00fcr die positive Auswirkung, die Process Mining auf Ihre Organisation haben kann.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69f62096596c1  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69f62096596c1 {\r\n    height: 25px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69f62096596c1 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69f62096596c1 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69f62096596c1 {\r\n        height: 25px;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-t-h-6-font-size\">IMPLEMENTIERUNG VON PROCESS MINING<\/h2>\n\n\n\n<p>Es ist also klar, dass das Process Mining ein Game Changer f\u00fcr Effizienz, Kostenoptimierung und Sichtbarkeit in den Gesch\u00e4ftsprozessen Ihres Unternehmens sein kann. Aber wie geht das?<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Roboyo gehen wir die Implementierung des Process Minings anders an, indem wir Lean Six Sigma-Prinzipien anwenden. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus zwei verschiedenen Aspekten: Lean und Six Sigma. Lean beinhaltet die Ermittlung von Verschwendungen in Gesch\u00e4ftsprozessen, wie unn\u00f6tige B\u00fcrokratie und Wartezeiten f\u00fcr Kunden.<\/p>\n\n\n\n<p>Six Sigma verwendet Statistiken, um Bereiche zu finden, in denen Defekte und Fehler reduziert werden k\u00f6nnen, und die Variation in Ihren Prozessen zu verringern. Unser Ansatz mit der &nbsp;Kombination aus Lean und Six Sigma hilft Ihre Prozesse in gr\u00f6\u00dferer Tiefe zu verstehen und M\u00f6glichkeiten zur Verbesserung zu identifizieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Process Mining \u00fcbertr\u00e4gt diese Erkenntnisse in Handlungen, die die oben genannten positiven Auswirkungen erzeugen. Mit den Informationen aus der Anwendung von Lean Six Sigma und den Erkenntnissen aus dem Mining Ihrer Ereignisprotokolle k\u00f6nnen Sie auch die wichtigsten Chancen f\u00fcr den Einsatz weiterer Hyperautomatisierungstechnologien hervorheben, wie <a href=\"https:\/\/roboyo.global\/de\/blog\/was-ist-robotergestutzte-prozessautomatisierung\/\">Robotic Process Automation (RPA)<\/a>, welches dazu verwendet werden kann, noch mehr Bereiche zur Zeit- und Kostenersparnis zu finden. RPA kann Ihnen helfen, das n\u00e4chste Level der Effizienz mit allem zu erreichen, was Sie aus Ihren Process Mining-Bem\u00fchungen gelernt haben, und Ihre Strategie zur digitalen Transformation und Modernisierung zu beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Process Mining hilft Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe in einer breiten Palette von Branchen, v\u00f6llig neue Einblicke und Sichtbarkeit in ihre Gesch\u00e4ftsprozesse zu gewinnen. Wenn es in Verbindung mit Ans\u00e4tzen wie Lean Six Sigma als Teil einer umfassenderen Strategie zur digitalen Transformation und Automatisierung eingesetzt wird, kann es Ihr Unternehmen bef\u00e4higen, neue Effizienzlevel zu erreichen. Wenn Sie herausfinden m\u00f6chten, was Process Mining f\u00fcr Ihr Unternehmen tun kann, vereinbaren Sie noch heute einen <a href=\"https:\/\/roboyo.global\/de\/ein-treffen-buchen\/\">Termin mit uns<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hinweis: Die \u00dcbersetzung wurde so angepasst, dass sie gut lesbar ist, w\u00e4hrend die Bedeutung und der Inhalt des urspr\u00fcnglichen Blogs beibehalten wurden.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div aria-hidden=\"true\" class=\"appeal-spacer appeal-spacer--69f6209659df3  appeal-spacer--transparent\">\r\n<style>\r\n\/* Ultrawide *\/\r\n.appeal-spacer--69f6209659df3 {\r\n    height: 75px;\r\n}\r\n\r\n\/* Desktop *\/\r\n@media (max-width: 1920px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209659df3 {\r\n        height: 75px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Laptop *\/\r\n@media (max-width: 1024px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209659df3 {\r\n        height: 0px;\r\n    }\r\n}\r\n\r\n\/* Mobile *\/\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n    .appeal-spacer--69f6209659df3 {\r\n        height: 0px;\r\n    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